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Muitos países estão oficialmente em recessão e diversas marcas sucumbiram no Reino Unido. Ao mesmo tempo, grandes nomes do outro lado do oceano, como, estão fechando dezenas, se não centenas, do suas lojas.

No entanto, não é tudo desgraça e melancolia. O varejista de moda em linha criar site gratis em portugues está prosperando usando um incremento de vendas de 118% e lucros que excedem todas as expectativas. As vendas na Sainsbury’s aumentaram; Os lucros da Debenhams aumentaram com 1200 novos empregos prometidos por meio de novas lojas. Amazon, Domino e Greggs igualmente estão entre os que estão resistindo à tendência.

Os tempos são inegavelmente difíceis e as empresas estão à busca de uma vantagem muito necessária para sobreviver. Pesquisas recentes mostram que preços mais baixos não são necessariamente a resposta e podem morrer fazendo muito mais mal do que bem. Este atendimento ao cliente, por outro lado, é uma ótima maneira de distinguir sua companhia da de seus concorrentes. Compreensivelmente, estes níveis do serviço estão melhorando no Reino Uno e possivelmente em a 100% o globo durante esse período por dificuldades.

Isso, juntamente com o fato de que a Web fornece uma plataforma para este sucesso – a Woolies está voltando como uma proposta exclusiva de e-commerce – significa que a experiência do usuário em linha é actualmente mais importante do que nunca para se destacar em uma paisagem difícil. Porém você pode vir a criar uma boa experiência do usuário (UX) sem quebrar o banco? Vamos dar uma olhada em algumas experiências sensatas do usuário para se deter na economia sem valor de este momento.

Conheça seu público e seus objetivos

Quem está vindo para este seu sitio? Isso pode parecer chocho, porém é surpreendente quantas organizações não estão cientes dessas informações. Faça uma pesquisa em linha em seu sitio para saber mais a respeito de quem são seus clientes. Isso pode ser dividido em uma segmentação muito mais clara para fornecer uma visão básica do seu público. Ferramentas tornam isso fácil e usando preços razoáveis.

Descubra também igualmente similarmente identicamente conjuntamente por de que as pessoas visitam seu site. Este que eles estão procurando ou esperando alcançar? Somente descobrindo as suas necessidades foi possível conferir se este sitio as atende. E se isso não ir, o visitante permanecequeda decidido usando esses dados valiosos para direcionar seus esforços para garantir que as urgências dos clientes sejam atendidas.

Verifique sua navegação e pesquise

Navegar e procurar são as duas principais formas do acessar informações em 1 site. A população em linha é dividida em 50: 50 em termos do preferência por um ou outro, portanto ambos precisam de igual atenção e cuidado. Tais como estão sua pesquisa e navegação? Têm a possibilidade de ser hora de quaisquer testes de usabilidade verificarem o status quo.

Ao considerar sua própria navegação, delibere em saiba como seu conteúdo é definido e classificado. É significativo para estes seus utilizadores ou está atolado em intricados internos? Classificação de cartão é especialmente a técnica para produzir uma navegação centrada no usuário. Isso não possui que ser um exercício caro de que requer um enorme investimento. Ferramentas automatizadas que minimizam a facilitação necessária e aumentam este alcance podem possibilitar ajudar a manter os custos baixos.

Certifique-se de que a pesquisa do seu sitio é francamente identificável, colocada de forma consistente no canto superior direito e perdoando os erros comuns por digitação. Seus resultados por pesquisa são apresentados do maneira lógica? O valor de um bom back-end A pesquisa não pode ser subestimada, como os usuários da web agora esperam a eficácia do Google sempre que encontrarem uma pesquisa.

Considerando um novo recurso ou até mesmo 1 novo design?

A ralho proposta atende às necessidades do visitante do site? Antes de embarcar em uma mudança, descubra de seus clientes se é o que eles querem e precisam. Escusado será expressar que, se alguma vez houve 1 tempo em que o ROI precisava de certeza, é isso. Entrevistas com usuários são sua melhor aposta cá. Certifique-se de que as necessidades do usuário resultantes sejam incorporadas nos outros requisitos que podem ter sido reunidos.

Este design envolverá os usuários para garantir que ele esteja de acordo usando esses requisitos e de que flua fixo? A maneira mais econômica de garantir que estes novos designs ao comprido das linhas de experiência do usuário corretas mesmo que criar wireframes descartáveis do baixa fidelidade e testá-los com seu público-alvo. Essas plantas podem possibilitar ser tão básicas quanto esboços do papel.

Resista à tentação de pular os testes e ir a todo vapor na criação de algo que está quase pronto, porque quanto mais cedo 1 projeto for validado, ainda mais barato será consertar falhas e menos esforço.

Palavras-chave e estudos gratuitas por SEO

Boa usabilidade e boa otimização do mecanismos por busca (SEO) andam por mãos dadas. Adapte seu sitio ao de que seu público está pensando e é isso de que eles digitarão nos mecanismos de pesquisa. Quer testemunhar o que os visitantes do seu site estão pesquisando? Experimente a Ferramenta de palavras-chave do Google AdWords – mostra este que foi pesquisado em 1 determinado URL no mês anterior.

Outra adição valiosa ao seu kit de ferramentas é especialmente este Google Analytics, que permite analisar as estatísticas do sitio. Isso permite uma intenso vinculação de mudanças do UX ao ROI demonstrável, que, por sua própria vez, apenas pode estimular a peso da filosofia centrada no usuário em toda a organização.

Em poucas palavras

Enquanto os orçamentos são restringidos em uma recessão, ao contrário do que pode parecer lógico, foi hora de investir com sabedoria para colocar seu site em ordem. Isso não apenas proporciona uma vantagem à sua companhia e pode vir a também garantir a sobrevivência, mas igualmente o coloca à frente do jogo quando a economia muda e as coisas melhoram.